Australian Goverment
Nếu bạn là khách hàng mới hoặc khách hàng hiện tại bị ảnh hưởng bởi COVID-19, chúng tôi có các khoản thanh toán có thể giúp bạn. Chúng tôi cũng có hỗ trợ nếu bạn không thể đến trung tâm bảo hành.
Nếu bạn cần một khoản thanh toán và chưa nhận được từ chúng tôi, chúng tôi có thể trợ giúp. Tính đủ điều kiện và thời gian chờ đợi cho một số khoản thanh toán đã được điều chỉnh tạm thời trong COVID-19. Sử dụng hướng dẫn của chúng tôi để kiểm tra những gì bạn có thể nhận được. Bạn cũng có thể đọc thêm về các thay đổi đối với quy tắc thanh toán .
Nếu bạn đã nhận được khoản thanh toán từ chúng tôi , bạn có thể nhận được Bổ sung Coronavirus . Bạn sẽ nhận được nó miễn là bạn nhận được $ 1 của khoản thanh toán hỗ trợ thu nhập đủ điều kiện. Bạn không cần phải làm gì cả. Chúng tôi sẽ thanh toán khoản này như một phần của khoản thanh toán thông thường của bạn. Đọc thêm về cách Bổ sung Coronavirus có thể được mở rộng .
Nếu bạn nhận được khoản thanh toán của JobKeeper và khoản thanh toán từ chúng tôi, bạn sẽ cần phải báo cáo thu nhập của mình. Đọc thêm về Thanh toán JobKeeper .
Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể hỗ trợ bạn nếu bạn bị ảnh hưởng bởi gia đình và bạo lực gia đình . Chúng tôi có thể trợ giúp về thông tin, tài nguyên và giới thiệu.
Kiểm tra các giới hạn COVID-19 tại địa phương về việc đeo khẩu trang trước khi bạn vào trung tâm dịch vụ của chúng tôi.
Australia.gov.au
Trang web phản ứng coronavirus
Đường dây thông tin sức khỏe Coronavirus 1800 020 080
Đường dây nóng Trợ giúp Kinh doanh 13 28 46
Cuộc gọi Hỗ trợ Lãnh sự +61 2 6261 3305 (nước ngoài) / 1300 555 135 (trong nước Úc)